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推荐课程系列:

系列1:针对新员工的培训方案
序号
课程代码
 课程名称
1
CM0101
 沟通技能
2
CM0102
 倾听技巧
3
CM0106
 高效的电子邮件沟通
4
PD0101
 个人工作的时间管理
5
PD0205
 电话技巧
6
PD0301
 办公礼仪
7
PD0401
 职业生涯的规划
8
PD0501
 个人职业道德
 
系列2:针对新经理(骨干/储备干部)培训方案
序号
课程代码
 课程名称
1
CM0201
 团队沟通技能
2
CM0202
 团队沟通管理
3
PD0102
 外部事务的时间管理
4
PD0204
 有效会议
5
LS0101
 中层经理人的角色认知
6
PD0502
 企业职业道德
7
LS0302
 有效授权
8
LS0403
 有效激励方法
9
LS0502
 有效指导
10
LS1201
 团队建设基础
系列3:针对中层经理培训方案
序号
课程代码
 课程名称
1
PD0401
 职业生涯的规划
2
PD0701
 系统思考
3
LS0702
 谈判的技巧
4
LS0402
 创造激励的环境
5
LS0501
 建立互相信任的指导氛围
6
LS1001
 非财务经理的财务知识
7
LS1002
 非财务经理的财务管理
8
LS0901
 认识冲突
9
LS0902
 冲突管理
10
LS0801
 绩效管理
11
LS0802
 绩效评估
 
系列4:针对基础工作技能方案
序号
课程代码
 课程名称
1
CM0101
 沟通技能
2
CM0102
 倾听技巧
3
CM0106
 高效的电子邮件沟通
4
PD0101
 个人工作的时间管理
5
PD0205
 电话技巧
6
PD0301
 办公礼仪
7
PD0401
 职业生涯的规划
8
PD0501
 个人职业道德
9
CM0103
 同事间的沟通技能
10
CM0104
 与上司的沟通技能
11
LS1303
 提高工作效率
12
PD0704
 提高记忆力
系列5:针对销售人员的培训方案
序号
课程代码
 课程名称
1
CM0101
 沟通技能
2
CM0102
 倾听技巧
3
PD0101
 个人工作的时间管理
4
PD0205
 电话技巧
5
PD0301
 办公礼仪
6
PD0704
 提高记忆力
7
SM0101
 销售的准备阶段
8
SM0102
 销售的实施阶段
9
PD0102
 外部事务的时间管理
10
PD0703
 增强自信心


 
系列6:针对客服人员的培训方案
序号
课程代码
 课程名称
1
CM0101
 沟通技能
2
CM0102
 倾听技巧
3
PD0101
 个人工作的时间管理
4
PD0205
 电话技巧
5
PD0301
 办公礼仪
6
PD0704
 提高记忆力
7
CM0106
 高效的电子邮件沟通
8
CS0101
 客户关系管理基础
9
CS0102
 客户关系管理应用实践
10
CS0201
 提供出色的客户服务


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